旅游宣传片作为整合了文本、图片和视频等素材的动态视觉传播材料 ,是当前DMOs青睐的重要营销工具，其说服效应指受众在信息刺激下态度发生转变，继而影响行为意愿的一种现象，既是对信息内容接受结果的检验与反馈，也是信息传播活动目标实现的完成程度。

      虽然旅游者可以亲自前往目的地获得一手信息，但对于众多潜在群体来说，旅游宣传片仍是其获取目的地信息的重要渠道，在其旅游决策中起着重要的说服作用。以往相关研究大多采取心理实验、质性编码和定量模型等不同研究手段验证旅游宣传片是说服旅游者前往目的地的重要影响因素，或探究旅游宣传片短期说服效应的形成过程与内在机制，但说服效应能持续多久缺乏探讨。

      此外，不同类型旅游宣传片的说服效应也受到学界关注。学者分别从拍摄手段、叙事特征等角度分析比较了不同类型旅游宣传片的内容差异，发现不同的展现主题通过呈现不同的视觉符号来说服受众，进而影响受众的行为决策。在不同情境中，说服效应的成分与特征不同。

湖北嘉鱼县宣传片

      目前，已有说服效应研究大多基于态度视角，从认知和情感两个层面来界定信息的传播效果。目的地形象（目的地认知、信念、观点和印象的总和1W1)作为受众心理和行为的起点，是综合评价旅游目的地的关键性测量指标，一般被划分为认知形象和情感形象，适合作为旅游宣传片说服效应中态度方面的评价性测量指标。其中，认知形象是受众对自然吸引物、人文吸引物、基础设施等目的地所有属性的信念与认知的总和，指受众在对目的地认知基础上形成的态度;情感形象指受众对目的地的感觉与情感％。已有研究证实，积极的动态视觉传播材料可以在短期内显著提高受众的认知形象和情感形象，进一步影响潜在旅游者的行为意愿。旅游者行为意愿的改变不仅是每一位营销者所追求的目标，也是证明旅游宣传片是否具有说服效应的有力证据。

       综上，尽管说服理论的应用领域涉足极多，但大多聚焦于信息传播后受众态度的短期转变研究，对说服效应所能维持的时间效度讨论不足，且缺乏不同情境中的实际应用研究。不同类型的旅游宣传片在危机情境中是否可以显著改变受众的态度和行为，同样的情境再次发生后说服效应是否具有长期性，以及为什么会发生这样的动态变化等问题尚未解决。纵向跟踪实验研究可以较好地比较不同时间阶段中受众的态度与行为变化，是研究旅游宣传片说服效应及其时间效度的理想方法，但国内旅游危机管理领域仍缺乏此类跟踪研究。

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本文部分内容选自：旅游宣传片的说服效应----基于危机情境的纵向跟踪实验研究

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